Crescimento de 18,5%: 27 novos salões de beleza por hora no Brasil

Em um momento marcante para o empreendedorismo no Brasil, onde quase 5 milhões de novos pequenos negócios surgiram, os salões e outras empresas do setor de beleza se destacam como alguns dos empreendimentos com mais novos CNPJs registrados. Um levantamento realizado pelo Sebrae, na segunda-feira, dia 12, revelou que, em 2025, cerca de 236 mil novas empresas – incluindo microempreendedores individuais (MEI), microempresas (ME) e empresas de pequeno porte (EPP) – se formalizaram. Isso significa que, em média, 646 novos estabelecimentos abriram as portas diariamente, ou seja, 27 unidades por hora. Comparado ao ano anterior, houve um crescimento superior a 18% na abertura de novos negócios. Diante desse cenário, o mercado de beleza se mostra promissor. O que realmente faz a diferença, segundo muitos especialistas, é a atenção à biossegurança, a esterilização dos materiais e a limpeza do ambiente, além, é claro, de um atendimento humanizado e gentil. Na prática, cada cliente deve ser vista não apenas como uma fonte de receita, mas como uma pessoa que merece cuidado e atenção. Maria Consuelo Mello, analista de competitividade do Sebrae, enfatiza essa visão. Desde 2012, o Brasil comemora em 19 de janeiro o Dia Nacional dos Profissionais da Beleza, uma data que reconhece oficialmente as ocupações de cabeleireiro, barbeiro, manicure, pedicure, depilador, maquiador e esteticista em todo o país. Um exemplo inspirador é o salão INTRI&CO, que abriu suas portas em Cabo Frio (RJ) em outubro de 2025, com um foco especial no atendimento personalizado. “Aqui, o cuidado vai além da cadeira ou do espelho. Começa na escuta. Queremos ver cada cliente não só como alguém em busca de um procedimento estético, mas como um ser humano completo, com histórias, emoções e necessidades únicas”, afirma Ludmilla Branco, a empreendedora por trás do salão. Com uma média mensal de 580 atendimentos, a equipe do INTRI&CO é bem diferente do que se espera em um salão comum. Além de uma administradora, conta com uma especialista em terapia capilar, uma psicóloga e uma nutricionista, além de cinco funcionários. “Ao longo dos anos, percebemos que muitas queixas estéticas, especialmente as relacionadas aos cabelos, têm raízes emocionais, hormonais, nutricionais e comportamentais. A INTRI&CO nasceu para unir esses conhecimentos em um único espaço, respeitando a individualidade de cada cliente”, explica Ludmilla. Ela decidiu entrar nesse mercado porque acredita que investir em beleza é uma necessidade, não um luxo. “Quando tratamos a cliente com responsabilidade, conhecimento e sensibilidade, o impacto é profundo e duradouro. A autoestima faz milagres”, afirma Ludmilla. O sucesso do atendimento integrado é evidente no crescimento da empresa. “Além de acolher pacientes da área da saúde, com o apoio do Sebrae/RJ, estamos atraindo novos clientes que chegam pelo desejo de beleza e acabam abraçando a ideia de um tratamento mais completo, demonstrando uma forte aceitação do público e buscando consolidar essa proposta no mercado local.” Para apoiar os pequenos negócios do setor, Maria Consuelo compartilha algumas orientações que podem ser valiosas.

Atualizado há 107 horas

Para apoiar os pequenos negócios do setor, a analista Maria Consuelo destaca algumas dicas que as empresas do setor de beleza podem implementar para ter um maior faturamento.

Atendimento personalizado
Os consumidores têm buscado atendimentos mais especializados, personalizados, que ofereçam experiências focadas no estilo de cada cliente. O Brasil tem uma diversidade étnica muito grande e há produtos e serviços para cada tipo de pessoa.

“É interessante ter um perfil dos clientes, as suas preferências, o que usaram no último atendimento e que pode ser repetido com protocolos personalizados, produtos utilizados que não gerem desconfiança”, orienta.

Sustentabilidade
Os empreendedores, para ofertar produtos e serviços, têm que estar atentos à sustentabilidade, buscar produtos mais naturais e responsáveis socialmente. Hoje vivemos, de fato, questões climáticas que estão exigindo mais responsabilidade ambiental e social de quem produz e de quem consome.

Atualizado há 118 horas

Hoje vivemos, de fato, questões climáticas que estão exigindo mais responsabilidade ambiental e social de quem produz e de quem consome. Inovação é fundamental para quem está no segmento. Seja na forma de atuar, no atendimento, na integração de novos serviços ou na busca por soluções que atendam às necessidades dos clientes de maneira sustentável.

Atualizado há 128 horas

Sustentabilidade
Os empreendedores, para ofertar produtos e serviços, têm que estar atentos à sustentabilidade, buscar produtos mais naturais e responsáveis socialmente. Hoje vivemos, de fato, questões climáticas que estão exigindo mais responsabilidade ambiental e social de quem produz e de quem consome.

Inovação
Esse aspecto é fundamental para quem está no segmento. Seja na forma de atuar, no atendimento, na inovação de serviços oferecidos ou na maneira como se comunica com os clientes, estar à frente das tendências pode ser um diferencial significativo.

Atualizado há 136 horas

Hoje vivemos, de fato, questões climáticas que estão exigindo mais responsabilidade ambiental e social de quem produz e de quem consome. Inovação é fundamental para quem está no segmento. Seja na forma de atuar, no atendimento, na incorporação de novas práticas sustentáveis, ou na busca por produtos que respeitem o meio ambiente.

Atualizado há 143 horas

Sustentabilidade é um aspecto que os empreendedores devem considerar ao oferecer produtos e serviços. Buscar opções mais naturais e responsáveis socialmente é essencial, especialmente diante das questões climáticas atuais que exigem maior responsabilidade ambiental e social de produtores e consumidores.